LeDuc Fine Food BV gevestigd in Stellendam, is een vooraanstaande speler op de internationale markt van vegetarische diepvriessnacks en appetizers. Bij LeDuc maken we er een sport van om kwaliteit en duurzaamheid met elkaar te verbinden. De missie van Le Duc is dan ook vanuit respect voor de natuur, klanten te inspireren om “meatless snacking” op de kaart te zetten bij consumenten. Lekkere vegetarische producten en receptideeën zijn hiervoor de basis. De afnemers van LeDuc zijn voornamelijk Europese retailers en foodserviceketens. Naast de eigen productie worden er onder het merk Duca® in licentie oriëntaalse producten in Azië geproduceerd en wereldwijd vermarkt. LeDuc voldoet aan de strengste eisen op het gebied van kwaliteit en hygiëne. De salesaanpak wordt gekenmerkt door de ‘best way to market’, waarbij naast directe verkoop, een netwerk aan importeurs, distributeurs en agenten is opgebouwd. Door een herinrichting van onze salesafdeling zijn wij op zoek naar een

Manager Sales & Customer Support  

…een projectmanager met commerciële skills…

Doelstelling van de functie:

De Manager Sales & Customer Support gaat fungeren als projectmanager die alle commerciële & marketingactiviteiten binnen LeDuc coördineert en daarbij intensief schakelt met alle afdelingen binnen de company. In deze ‘scharnierfunctie’ wordt leidinggegeven aan de medewerkers van de verkoop binnendienst en worden de sales- en accountmanagers ontzorgd voor wat betreft de follow-up van projecten. Beheer van het CRM-systeem, optimaliseren van de projectorganisatie (matrixorganisatie) en communicatie met externe partijen zoals afnemers, distribiteurs, dienstverleners, e.d.

Wat ga je doen;

• Je schakelt intern intensief met alle afdelingen binnen LeDuc en extern met accounts over de opstart, voortgang en afronding van projecten in het kader van product- en verpakkingsontwikkeling. Incidenteel reis je mee met de salesmanagers of bezoek je (internationale) accounts zelfstandig,
• Je stuurt de projectorganisatie aan vanuit een matrixstructuur, waarbij je in diverse vormen van overleg betrokken bent hetzij als deelnemer hetzij als voorzitter om de voortgang en de deadlines te bewaken,
• Je geeft leiding aan de medewerkers van de binnendienst (5 FTE) die zich bezighouden met supply chain, co-packing, (fysieke) distributie, order-entry en import/export documentatie,
• Samen met de CFO werk je aan de verdere ontwikkeling van het beheer en het stroomlijnen van relevante data.

Wat verwachten we van jou;

• Je functioneert op minimaal HBO-niveau, je hebt een opleiding in de commerciële of bedrijfskundige richting en je hebt relevante werkervaring (bijvoorbeeld als hoofd verkoop binnendienst) binnen de internationale FMCG,
• Je voelt je helemaal thuis in een matrixorganisatie, waarbij je als projectmanager een centrale rol vervult, en als coachend leider je eigen mensen aanstuurt,
• Je beschikt over uitstekende organisatorische en coördinerende vaardigheden en je hebt ervaring met CRM, ERP en EDI.
• Je spreekt Nederlands en Engels en de beheersing van het Duits is een pré gezien de afzetbelangen van LeDuc,
• Je bent creatief, stressbestendig, analytisch sterk, uitstekende communicator en je weet te verbinden. Als projectmanager kun je heel goed conflicten hanteren en ben je vasthoudend en resultaatgericht.

Wat mag je van ons verwachten;

Je krijgt vertrouwen, ruimte en vrijheid om het op jouw manier te doen. Je gaat deel uitmaken van een ambitieus team, waarbij de lijnen kort zijn en zelfstandigheid en pro-activiteit de cultuur kenmerken. We beleven plezier aan de ontwikkeling van mensen en teams en realiseren ons dat naast met ons vak bezig zijn, persoonlijke groei en ontwikkeling zeker zo belangrijk zijn. De arbeidsvoorwaarden zijn zeer solide.

Kijk op www.leduc-food.nl voor een compleet beeld van onze company. Wil je vooraf meer info over de functie, bel dan met Dirk van Muylwijk (Commercieel Manager) bereikbaar op 06-51278595. Stuur je sollicitatie naar Dirk@Leduc-food.nl. Een online ontwikkelassessment kan deel uitmaken van de procedure.